みやもと美容クリニックのホームページ上からのWEB予約について、空き状況の調べ方や、予約がちゃんと取れているかなどのお問い合わせがいくつかございますのであらためてご案内いたします。

【予約画面の見方】

まず、こちらの「症状を選択」する画面からいずれかの項目を選びます。

次に、月のスケジュールが表示されます。

この時点では、予約の選択可能な日にちが「〇」で表示されています。

ただし、これは予約システム上選択可能な日にちが「〇」になっているのであって、その日の時間が空いているわけではありません。

したがいまして、この時点では診療日は全て「〇」となっているため、どの日にちの予約枠が空いているのかはわかりません。

たとえば、上のように4月3日を選択してみると、

このように、日にちは選択できたとしても、予約時間は全て「✖」となっており、すなわち予約がいっぱいで選択不可ということになります。

今度は、4月24日を選択してみます。すると、

空き時間は「〇」で表示されており、この日は予約可能ということになります。

このように、日にちのスケジュール画面ではどの日にちのどの時間が予約可能かはわからないため、空いている日を一つ一つ検索して調べる必要があります。

WEB予約は1カ月先の予約までなので、お手数ですが小まめにチェックしていただきますよう、よろしくお願いいたします。

※予約枠が全て埋まっていても、施術の内容によっては電話予約だと取れることもございます。

ただし、「レーザー取り放題の当日施術」は予約枠が大きいため、ほぼWEBのスケジュール画面と同じく、予約が埋まっていると思ってください。

【予約確定(ちゃんと取れているか)の確認方法】

希望の日時を選択して、患者様情報(名前、電話番号、メールアドレス、施術内容)を入力して「決定」すると、下の画面が出てきます。

この時点で予約が完了したと思われがちですが、実際はまだ予約は確定していません。

送信された後、基本情報で登録したメールアドレスに上のような「予約確定のご連絡」がメールされます。

このメールが来たら、ようやく「予約確定」ということになります。

したがいまして、このメールが来ていない場合は、「予約が確定していない」と考えるか、「メールアドレスに不備」がある可能性が考えられます。

＜予約確定されているか、別の確認方法＞

予約確定のメールが来ないので、ちゃんと取れているか心配という場合、以下の方法で確認してみてください。

①もう一度、予約を取り直してみる。

もう一度、「症状を選択」する画面からいずれかを選択します。

もし、このような画面が出てきた場合は予約確定している可能性が高いです。

したがいまして、この画面が出てくるのにメールが来ない場合は「メールアドレスに不備」があるということになります。

逆に、初回と同じように月のスケジュール画面に移動するようであれば、予約確定していないということです。

②電話で確認する

それでもご心配な方は電話で確認してください。

☆患者様情報の「メールアドレス」の入力の際は入力文字にお間違えがないか、確認をお願いいたします。

☆スマホなどの携帯電話のメールアドレス（docomo、au、Softbank、i.softbankなど）は必ず、system＠dentamap.jpのメール受信設定をしてください。

☆また、予約確定メールとは別に、施術に関する注意事項などをメールにてご連絡する場合がございますので、yahooメールやGmail、その他PCメールなどで登録していただくことをお勧めいたします。